142004 - Kierownik sklepu / supermarketu

Kierownik sklepu / supermarketu zarządza podległym zespołem, organizuje, nadzoruje i zapewnia właściwe funkcjonowanie supermarketu. Kierownik sklepu / supermarketu pełni funkcję zarządzającą. Zarządza podległym zespołem pracowników w celu osiągnięcia założonych wyników. Celem jego pracy jest realizacja sprzedaży zgodnie z zakładanym budżetem, tj. kontrola przychodów, kosztów, strat, zapasu, rotacji, w tym przeprowadzanie inwentaryzacji. Kierownik sklepu / supermarketu prowadzi rekrutację, szkolenia, motywuje i ocenia pracowników. W zakres obowiązków kierownika sklepu / supermarketu wpisane jest planowanie, nadzorowanie i rozliczanie czasu pracy podległych pracowników zgodnie ze standardami firmy oraz obowiązującymi przepisami prawa. Ponadto buduje relacje z klientami, reaguje na ich potrzeby i zapewnia sprawną obsługę. Dba o dostępność i właściwą ekspozycję towarów. Jego obowiązkiem jest nadzorowanie i przestrzeganie zasad BHP, ochrony ppoż., ergonomii i ochrony środowiska.

Zadania zawodowe:

stosowanie i kontrolowanie przestrzegania zasad BHP, ochrony ppoż., ergonomii i ochrony środowiska na stanowiskach pracy w supermarkecie; ewidencjonowanie czasu pracy pracowników supermarketu; zamawianie towarów zgodnie z obowiązującymi procedurami supermarketu; analizowanie wyników ekonomicznych supermarketu; ustalanie zakresu obowiązków i odpowiedzialności na poszczególnych stanowiskach pracy; prowadzenie rekrutacji i szkoleń; kontrolowanie i aktualizowanie stanów magazynowych supermarketu; monitorowanie cen produktów przeznaczonych do sprzedaży w celu zapewnienia ich zgodności z cenami w systemie; tworzenie i nadzorowanie procedur związanych z jakością obsługi supermarketu; Kierownik sklepu / supermarketu powinien posiadać wykształcenie wyższe pierwszego stopnia. Ukończony kierunek studiów w przypadku tego zawodu nie jest elementem kluczowym, jednak preferowane są kierunki, które ułatwiłyby pracę, np. finanse, rachunkowość, zarządzanie zasobami ludzkimi. Warunkiem koniecznym jest posiadanie doświadczenia w handlu i w zarządzaniu personelem. Kierownik sklepu / supermarketu powinien obsługiwać komputer i urządzenia biurowe. Pożądana jest podstawowa znajomość języka obcego.

Dodatkowe zadania zawodowe:

.

• Sprzedawca w sklepie wielobranżowym - Sprzedawca w sklepie wielobranżowym to kluczowa postać w handlu detalicznym, odpowiedzialna za obsługę klientów oraz zapewnienie im satysfakcji z zakupów. Osoba na tym stanowisku pracuje w dynamicznym środowisku, gdzie oferowane są różnorodne towary, od odzieży, przez obuwie, aż po artykuły gospodarstwa domowego. Sprzedawca nie tylko doradza klientom w wyborze produktów, ale także dba o estetykę ekspozycji towarów oraz utrzymanie porządku w sklepie. Wymaga to umiejętności interpersonalnych, cierpliwości oraz znajomości asortymentu, aby skutecznie odpowiadać na pytania i potrzeby klientów. Dodatkowo, sprzedawca często uczestniczy w procesie przyjmowania dostaw, inwentaryzacji oraz promocji produktów, co czyni tę rolę niezwykle zróżnicowaną i wymagającą. Współpraca z zespołem oraz umiejętność pracy pod presją czasu to kolejne istotne aspekty pracy sprzedawcy w sklepie wielobranżowym.