142001 - Kierownik działu w handlu detalicznym
Zarządza pracą działu w handlu detalicznym; opracowuje, wdraża i realizuje strategię i cele sprzedażowe; nadzoruje zachowanie odpowiednich standardów obsługi klienta; rozwija sprzedaż w podległym dziale placówki handlu detalicznego; zarządza pracą podległego zespołu.
Zadania zawodowe:
realizowanie strategii i planu sprzedaży dla kierowanego działu w handlu detalicznym;
inicjowanie i wdrażanie działań prowadzących do pozyskania nowych klientów;
nadzorowanie zachowania odpowiednich standardów jakości obsługi klienta, w tym budowanie pozytywnych reakcji z klientami, reagowanie na ich potrzeby i zapewnienie sprawnej obsługi;
rozwijanie sprzedaży w podległym dziale placówki handlu detalicznego;
zapewnianie dostępności i właściwej ekspozycji towarów;
monitorowanie cen produktów przeznaczonych do sprzedaży w celu ich zgodności z cenami w systemie komputerowym placówki handlu detalicznego;
nadzorowanie prawidłowego przechowywania i zabezpieczania towarów;
przygotowywanie raportów okresowych oraz raportu z remanentu;
rekrutowanie nowych pracowników i zarządzanie podległym zespołem;
nadzorowanie i rozliczanie czasu pracy podległych pracowników zgodnie
z obowiązującymi standardami firmy i obowiązującymi przepisami prawa;
przestrzeganie zasad etyki, ergonomii, bezpieczeństwa i higieny pracy oraz stosowanie przepisów prawa dotyczących ochrony przeciwpożarowej i ochrony środowiska.
Dodatkowe zadania zawodowe:
przeprowadzanie szkoleń stanowiskowych dla pracowników;
dbanie o pozytywny wizerunek placówki handlowej;
uczestniczenie w akcjach promocyjnych, targach i innych wydarzeniach organizowanych przez firmę.
Zawody powiązane z tym zawodem ZUS:
-
Menadżer sprzedaży
- Menadżer sprzedaży to kluczowa postać w strukturze każdej firmy zajmującej się dystrybucją napojów bezalkoholowych. Jego głównym zadaniem jest zarządzanie zespołem sprzedażowym, co wymaga nie tylko umiejętności przywódczych, ale także doskonałej znajomości rynku oraz produktów oferowanych przez firmę. Menadżer sprzedaży odpowiada za opracowywanie strategii sprzedażowych, które mają na celu osiąganie wyznaczonych celów sprzedażowych oraz zwiększanie udziału firmy w rynku. W codziennej pracy współpracuje z innymi działami, takimi jak marketing czy logistyka, aby zapewnić spójność działań i maksymalizować efektywność sprzedaży. Ponadto, menadżer sprzedaży monitoruje wyniki zespołu, analizuje dane sprzedażowe oraz identyfikuje obszary do poprawy, co pozwala na ciągłe doskonalenie procesów sprzedażowych. Jego rola jest nieoceniona w budowaniu relacji z klientami oraz w tworzeniu pozytywnego wizerunku firmy na rynku.
-
Menadżer ds. marketingu hotelu
- Menadżer ds. marketingu hotelu to kluczowa postać w branży hotelarskiej, odpowiedzialna za tworzenie i wdrażanie strategii promocyjnych, które mają na celu zwiększenie widoczności obiektu oraz przyciągnięcie nowych gości. Osoba na tym stanowisku nie tylko organizuje kampanie reklamowe, ale także analizuje rynek, identyfikuje trendy oraz monitoruje działania konkurencji, aby skutecznie dostosować ofertę hotelu do potrzeb klientów. Współpracuje z różnymi działami, takimi jak sprzedaż, obsługa klienta czy zarządzanie, aby zapewnić spójność komunikacji i wizerunku marki. Menadżer ds. marketingu hotelu często korzysta z narzędzi cyfrowych, takich jak media społecznościowe, SEO czy e-mail marketing, aby dotrzeć do szerokiego grona odbiorców. Jego praca wymaga kreatywności, umiejętności analitycznych oraz doskonałej organizacji, co pozwala na efektywne zarządzanie budżetem marketingowym i osiąganie zamierzonych celów sprzedażowych.
-
Doradca marketingowy
- Doradca marketingowy to specjalista, który odgrywa kluczową rolę w strategii rozwoju firm, oferując kompleksowe usługi doradcze w zakresie marketingu. Jego głównym zadaniem jest analiza potrzeb klientów oraz rynku, co pozwala na opracowanie skutecznych strategii marketingowych, które przyciągają nowych klientów i zwiększają sprzedaż produktów lub usług. Doradca marketingowy współpracuje z różnymi działami w firmie, aby zrozumieć ich cele i wyzwania, a następnie dostosowuje działania marketingowe do specyfiki branży oraz oczekiwań konsumentów. W swojej pracy wykorzystuje różnorodne narzędzia i techniki, takie jak badania rynku, kampanie reklamowe, marketing internetowy czy media społecznościowe, aby maksymalizować efektywność działań. Dzięki swojej wiedzy i doświadczeniu, doradca marketingowy staje się nieocenionym partnerem dla przedsiębiorstw, które pragną rozwijać swoją obecność na rynku i budować trwałe relacje z klientami.